Reportistica

📊 Reportistica Avanzata

Tutti i dati che ti servono, quando ti servono, come ti servono.

Con il modulo Reportistica di Blugea hai in mano uno strumento estremamente potente:
puoi analizzare tutti i clienti, abbonamenti, corsi e interazioni con filtri dinamici e combinazioni personalizzate.

Ogni ricerca diventa una strategia, ogni filtro ti aiuta a capire chi frequenta, chi abbandona, chi è da ricontattare, chi è in scadenza.

🎛️ Filtri personalizzabili per ogni esigenza

Puoi filtrare i dati in tempo reale in base a:

🔍 Anagrafica cliente

  • ✅ Nome cliente
  • 🧾 Codice cliente o TAG associati
  • 👩‍⚕️ Stato del certificato medico (scaduto, assente, valido)
  • 🗓️ Età, sesso, professione
  • 🏷️ Qualifica sportiva (es. agonista, amatoriale)

📆 Attività e frequenza

  • 📌 Abbonamento attivo, scaduto o sospeso
  • 🔁 Rata scaduta o no
  • 🏋️ Corsi frequentati e fascia oraria
  • 💬 Presenze registrate (con filtro su numero minimo o range)
  • 🧑‍🏫 Istruttore o personal trainer assegnato
  • 📅 Programmazione corso specifica

📈 Dati commerciali

  • 💳 Tipo di abbonamento acquistato
  • 📬 Provenienza contatto (campagna marketing, referral, web, social…)
  • 🔑 Keylight o altre etichette interne
  • 🔄 Opzioni di rinnovo selezionate
  • 📂 Categoria corso frequentato

🤖 Crea combinazioni utili e strategiche

Esempi di ricerche pronte all’uso per il gestore:

  • Clienti con abbonamento scaduto + nessuna presenza negli ultimi 30 giorni
  • Tutti gli iscritti seguiti da un determinato istruttore con certificato medico in scadenza
  • Chi ha acquistato un abbonamento mensile ma non ha mai prenotato un corso
  • Under 18 con fascia oraria pomeridiana che non rinnovano da 2 mesi
  • Clienti con TAG “Trial gratuito” che non hanno effettuato il rinnovo

📬 Invio diretto di comunicazioni

Una volta ottenuto il risultato della ricerca, puoi:

📤 Inviare SMS personalizzati (max 160 caratteri, con conteggio caratteri e credito residuo)

📁 Esportare il file in Excel o PDF

🔁 Salvare il filtro per usi futuri

📞 Attivare un’azione CRM (chiamata, SMS, appuntamento)

👉 Con Blugea, la reportistica non è solo un archivio, è uno strumento vivo, pronto a rispondere alle domande del tuo centro:
Chi devo ricontattare? Chi ha smesso di venire? Chi va premiato?

I dati sono il tuo potere. Blugea te li serve pronti.

Solo per chi ha i permessi

Tutti i report sono accessibili solo agli operatori autorizzati, in base al livello di accesso.
Ogni ricerca effettuata è tracciata.